本公司依營運活動特性及產業屬性,參考 AA1000 利害關係人議合標準(Stakeholder Engagement Standard, SES) 2015 年版之 5 大原則,評估利害關係人與本公司的依賴度、責任、關注度、影響力、多元觀點等構面,鑑別出 5 大關鍵利害關係人,包括(1)客戶、(2)員工、(3)投資人、(4)供應商、(5)政府機關。
| 利害關係人 | 對漢測的意義及議合溝通目的 | 議合方法 | 溝通頻率 | 關注議題 | 溝通實績 |
|---|---|---|---|---|---|
| 員工 |
員工的專業技能和士氣也影響公司的吸引力和競爭力,也是公司創新和執行策略的核心,他們的滿意度和工作環境直接影響公司的生產力和創新能力。 |
內部網站及公告 | 不定期更新 |
● 薪酬與福利 ● 員工溝通 ● 職業健康與安全 ● 勞動條件與工作環境 |
2025年共召開跨部門主管會議12場、勞資會議 4 次 |
| 內部稽核 | 1次/年 | ||||
| 跨部門主管會議 | 不定期 | ||||
| 員工健康檢查 | 1次/年 | ||||
| 勞資會議 | 1次/季 | ||||
| 投資人 |
公司的財務表現和增長預測,對其投資決策具有直接影響,透明的業績報告和可持續發展策略,將會影響股東的信任和投資意願。 |
股東大會 | 1次/季 |
● 經濟績效 ● 資訊安全 |
2025年依相關資訊不定期更新公司網站投資人專區訊息 |
| 重大訊息 | 不定期 | ||||
| 財務報表 | 1次/季 | ||||
| 發言人信箱 | 即時 | ||||
| 網站投資人專區 | 不定期 | ||||
| 政府機關 |
政策和法規影響公司的運營成本和市場進入障礙,且合規性和政策適應能力對公司的業務運作和市場地位有著直接影響。 |
公文函 | 不定期 |
● 經濟績效 ● 水資源管理 ● 廢棄物管理 ● 職業安全衛生 ● 資訊安全 |
2025年參加主管機關法規說明會 6 次 |
| 電子郵件 | 不定期 | ||||
| 主管機關政策宣導 | 不定期 | ||||
| 客戶 |
客戶的需求和滿意度直接影響公司的銷售和品牌形象,且其反饋是產品改進的重要依據。而客戶忠誠度和市場需求變化,亦攸關公司的業務策略和產品開發有著關鍵作用。 |
客戶拜訪 | 不定期 |
● 經濟績效 ● 創新研發 |
2025 年參加 1 次國內展覽(SEMICON Taiwan 2025) |
| 參展 | 不定期 | ||||
| 面談會議 | 不定期 | ||||
| 客戶滿意度調查 | 每年 | ||||
| 電話或以E-mail、會議方式溝通 | 每週 |